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銷售服務八項承諾

作者: 來源:  時間: 2017年07月01日

  1、實行首問負責制,熱情接待,有問必答,365天服務不中斷。

  2、確保帶肋鋼筋10天、熱軋產品30天、冷軋產品35天內交貨。

  3、實現訂單跟蹤系統、運輸信息平臺共享,方便客戶快速查詢。

  4、銀行承兌匯票和現金收取全天候服務,當日票據當日處理完畢。

  5、每季度與客戶對帳一次,重要客戶可逐月對帳,可根據要求上門對帳、函證對帳。

  6、產品質量、數量異議投訴24小時內響應,省內1天、省外2天內到達現場處理,現場確認后7天內結案。

  7、提供選材、用材技術咨詢,可根據要求現場跟蹤指導。

  8、貨物送達準確率100%,貨物碼單、發票、質保書根據客戶要求進行辦理,及時傳遞給客戶。

銷售電話:0738-8663394 銷售傳真:0738-8660591
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